Retouren en terugbetalingen

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bedankt voor uw aankoop van onze producten. We zijn ervan overtuigd dat u er tevreden mee zult zijn, maar we begrijpen dat er situaties kunnen zijn waarin u een aankoop wilt retourneren of een terugbetaling wilt aanvragen. In dit beleid worden ons beleid en onze procedures met betrekking tot retourzendingen en terugbetalingen uitgelegd.

Retourzendingen

Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na de leverdatum. Om voor retournering in aanmerking te komen, moet het product ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten en met alle bijbehorende materialen.

Om het retourproces te starten, kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres of telefoonnummer invoegen]. Wij zullen u instructies geven om het product naar ons te verzenden.

Restitutie

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om dat te bevestigen wij hebben uw product ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen wanneer uw terugbetaling wordt goedgekeurd of afgewezen.

Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Alleen productprijzen kunnen worden terugbetaald, verzendkosten worden niet terugbetaald.

Defecte producten

Als het product dat u heeft ontvangen defect of beschadigd is, neem dan contact met ons op Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [e-mailadres of telefoonnummer invullen]. Wij zullen u instructies geven voor een snelle en pijnloze oplossing.

Bedankt dat u voor onze producten hebt gekozen. Wij staan ​​tot uw beschikking voor eventuele vragen of opmerkingen.

U HEBT ONDERSTEUNING NODIG? NEEM CONTACT MET ONS OP